Seguro de Protección

Es un seguro respladado por AIG que protege a los clientes que realizan cobros de envíos de dinero en tiendas Walmart, Bodega Aurrera y Superama contra robo con violencia durante las siguientes 4 horas posteriores al retiro.

 

¿Dónde aplica el Seguro de Protección?

  • Aplica para las tiendas Wal-Mart, Bodega Aurrera, Mi Bodega y Superama.
  • A partir del 16 de julio 2019 el cobro de envíos de dinero contará con un beneficio adicional el cual consiste en:
  1. Proteger el dinero de los clientes de su envío de dinero cobrado contra robo*
  2. Se cubre el robo con violencia del envío de dinero hasta por un monto de $4,000 pesos
  • El seguro es administrado por AIG Seguros México S.A. de C.V.

*Robo con violencia verbal o física

Consulta los Términos y Condiciones del Seguro de Protección.

 

 

¿Cómo reporto un siniestro?

Para reportar un siniestro debes enviar al correo siniestros.mexico@aig.com la siguiente documentación:

  • Identificación oficial vigente (INE-IFE-PASAPORTE).
  • Ticket de pago de envío de dinero a nombre del titular que reporta el siniestro.
  • Formato de identificación del cliente, aquí descárgalo
  • Denuncia del evento ratificada por un Ministerio Público.

Para cualquier duda sobre el reporte de su siniestro llamar al 800 00 11 300 en un horario de lunes a jueves de 9 a 17 horas y viernes de 8 a 15:30 horas.

 

Responsables del servicio de transferencias de dinero: MoneyGram México, S.A. de C.V., Transmisor de Dinero con número de registro 21628 renovado el 25 de septiembre de 2017. De las demás marcas es UniTeller de México, S.A. de C.V. con número de registro 22185 del 20 de Octubre de 2017, quien también lo es de la marca Western Union hasta en tanto Grupo Dinámico Empresarial, S.A. de C.V. con número de registro 20362 del 12 Septiembre 2017 asuma la responsabilidad de esta marca. Todos los derechos reservados. *Responsable del seguro para remesas AIG Seguros México S.A. de C.V. Consulta condiciones generales en aig.com.mx/garanplus/remesas. Para cualquier duda sobre el reporte de su siniestro llamar al 01-800-00-11-300 

 

 

Agiliza tu reporte y envíanos tu formato de siniestro a siniestros.mexico@aig.com