Coberturas

No se aceptan vehículos con una antigüedad de más de 10 años

Asistencias:

• Información Automovilística.

• Envío y pago de remolque.

• Auxilio Vial en Territorio Nacional y,

• Traslado médico y ambulancia terrestre

• Otros servicios de asistencia: Ambulancia Aérea, Pago de Hotel por Inmovilización o Reparación del Vehículo o a Causa de Fuerza Mayor, Desplazamiento por Inmovilización o Reparación del Vehículo, Alquiler de Vehículo para Desplazamiento, Retorno de Pasajeros, Custodia del Vehículo, Traslado para Recoger el Vehículo Reparado, Conductor Suplente.

• Asistencia Legal

Esta descripción de producto y coberturas es un resumen, por lo que, en cualquier caso, aplicarán las Condiciones Generales del producto que corresponda.

Consulte las Condiciones Generales de Auto 

Consulte las Condiciones Generales de Auto Cobertura Amplia

Consulte las Condiciones Generales de Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil Vehicular 

Deberá reportar su eventualidad a los teléfonos: 800 00 113 00 (Lada sin costo nacional) / CDMX & Área Metropolitana.55 5488 4700

Al momento de reportar el siniestro deberá tener a la mano los siguientes datos:

Número de póliza

Fecha de vigencia de la póliza

Nombre del asegurado

·        Líneas de asistencia: 800 00 113 00 (Lada sin costo nacional) / CDMX & Área Metropolitana.55 5488 4700

Diferenciadores en servicio al cliente: Seguimiento de reparación en línea, consulta las 24 horas del día, acceso desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet, visualización de las etapas de reparación, amigable y fácil de entender.

Use los cinturones de seguridad y los implementos para niños:

• Antes de conducir, siempre abroche su cinturón de seguridad 
• Asegúrese de que todos los pasajeros lo usen 
• En caso de requerirlo, asegúrese que se usen los implementos para niños (sillas y adaptaciones especiales) 
• Si su vehículo tiene bolsas de aire, nunca lleve a un bebé o a un niño pequeño en el asiento delantero. Por disposición oficial, los niños menores de 12 años deben viajar únicamente en el asiento trasero
• Nunca arranque el automóvil hasta que todos tengan el cinturón puesto 
• Nunca viaje con un niño en brazos en los asientos delanteros 
• Nunca use un cinturón para asegurar a dos personas 
• Nunca deje a un bebé o a un niño pequeño solo y desatendido en un automóvil 
• Guarde en la cajuela el equipaje y otros artículos que podrían convertirse en proyectiles
• No deje artículos sueltos en la bandeja debajo de la ventana trasera, en el tablero o en la parte trasera de una camioneta, pues podrían volar contra los pasajeros del vehículo en una parada repentina o un choque

Usar sus direccionales:

• Antes de cambiar de carril 
• Para dar vuelta a la derecha o a la izquierda 
• Para incorporarse al tránsito o al estacionarse 
• Señale con la mayor anticipación que pueda, trate de señalar por lo menos tres segundos antes de efectuar su movimiento 
• Después de haber efectuado un cambio de carril o de haber dado vuelta, asegúrese de que su direccional esté apagada

Uso de claxon:

• El usarlo sin necesidad, puede distraer a otros conductores y ocasionar un accidente 
• No use el claxon a menos que tenga que hacerlo 
• Sólo hay una razón para usar el claxon: para advertir de algo a otros conductores

Precauciones para evitar el robo de su automóvil:

• El mayor enemigo de un ladrón es el tiempo. Mientras más difícil sea su carro de robar, más tiempo tomará para ser robado. 
• Cierre su auto con llave 
• Nunca esconda un juego de llaves adicionales dentro de su auto 
• Estaciónese en lugares bien alumbrados 
• Deje su auto en estacionamientos con vigilantes 
• Antes de salir del estacionamiento, revise los neumáticos, incluyendo el de repuesto y la batería, para asegurarse de que son los mismos que usted tenía antes de estacionarse 
• Cuando baje del auto nunca lo deje encendido 
• Cuando se estacione, cierre completamente las ventanas de su auto 
• No deje los objetos de valor a plena vista 
• Estaciónese con las llantas en dirección hacia el borde de la acera. Haga su auto difícil de remolcar 
• Siempre utilice el freno de emergencia cuando se estacione 
  
• Si usted tiene una cochera, utilícela 
  
• Cuando se estacione en su cochera, cierre con llave la cochera y su vehículo