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Siniestros de Accidentes Personales

Reporte su siniestro inmediatamente a los teléfonos de AIG. Recuerde que entre más rápido nos reporte su siniestro, podremos brindarle un mejor servicio.

Teléfono para reportar siniestros las 24 hrs.
01 800 001 22 44
Llamada sin costo nacional
 

La operadora procederá a solicitar información personal del Asegurado y las características del Siniestro (diagnóstico preliminar, causas y gravedad del mismo) junto con los siguientes requisitos:


•Formato de Aviso de Accidente
•Copia de la identificación del Responsable
•Credencial vigente expedida por la Institución o cualquier otro medio que acredite la pertenencia a la misma
Si existe un hospital de convenio cerca del lugar del accidente, se canalizará al asegurado para que reciba la atención médica vía Pago Directo.

El Call Center notificará vía telefónica al profesional médico del arribo de nuestro asegurado.

Si el Profesional Médico determina que la atención esta sujeta a la cobertura del Seguro, procederá a notificar al Asegurado y/o Representante de que los gastos serán cubiertos por la compañía de

Seguros y en caso de aplicar, debe realizar el trámite de pago por el deducible correspondiente.

Para conocer los beneficios que AIG te brinda a través de nuestra Garantía de Servicio AP haz click aquí