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Siniestros de Viaje

Reporte su siniestro inmediatamente a los teléfonos de AIG. Recuerde que entre más rápido nos reporte su siniestro, podremos brindarle un mejor servicio.

Teléfono para reportar siniestros

01 800 062 1023 - Código 2423
Llamada sin costo nacional

Para Viaje Internacional
001888 264 4557 - Código 2423

En caso de requerir los servicios de Asistencia favor de comunicarse a los siguientes números por cobrar:

Spanish (57) 1 736 2153
English (57) 1 736 2150
Portuguese (57) 1 736 2144

Vía correo electrónico  a la siguiente dirección:  medicalba@travelguard.com

La operadora procederá a solicitar los datos del asegurado y el número de póliza que figura en su certificado.

Posteriormente usted será canalizado a uno de los hospitales de la red con una clave de pago directo para recibir la atención médica inmediata.

AIG Seguros de Viaje te ofrece una amplia gama de servicios médicos de viaje y de asistencia personal.

Ayuda a millones de turistas y viajeros de negocios en todo el mundo a resolver problemas y manejar riesgos.

Probada capacidad operativa y calidad de servicio que asegura a nuestros clientes, los cuales reciben la mejor atención en su clase.

Especialistas con un equipo altamente calificado de coordinadores en asistencia.

Instalaciones que funcionan las 24 horas los 7 días de la semana y cuentan con médicos, enfermeras multi-idioma y multi-cultural.

Nuestro compromiso es prestarle la mejor atención en cualquier momento, siendo oportunos, eficaces y acompañándolo en todo el proceso.